এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে টি স্পোর্টস লাইভ (www.gamee1.vip) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ব্যক্তিগত তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ঠিকানা (পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
- ডিভাইসের তথ্য
- পেজ ভিজিট ইতিহাস
- কুকি ডেটা
- লগইন সময় ও অবস্থান
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- পরিষেবা প্রদান ও উন্নতি
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
- ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান
৩. তথ্য সুরক্ষা
টি স্পোর্টস লাইভ আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা
- ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ)
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনারদের সাথে (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য)
- আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে
৫. কুকি নীতি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
কুকির ধরন
- প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য
- পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নতির জন্য
- ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
- অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
- সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরের অধিকার
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: শেষ লগইনের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়
- লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর
- লগ ফাইল: ৯০ দিন
৯. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880 1712-345678
- ঠিকানা: House 42, Road 11, Banani, Dhaka-1213, Bangladesh
